2024/09/30【重要】一部iPhone機種による注文の不具合について
現在、弊社ショップサイトの基盤となるEC管理システム会社より、一部iPhone機種において「情報が正しく受け取れませんでした」と表示され、注文が確定できない事象が発生しております。現在、原因を調査中ですが、まだ解決には至っておりません。
お手数をおかけいたしますが、該当の表示が出た場合、以下の対応策をお試しください。
1.ブラウザをChromeではなくSafariに変更する
2.ブラウザの履歴やキャッシュを削除する
3.PCなど別の端末を使用する
お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。引き続き早期解決に向けて対応を進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。